Como solicitar exclusão
Você pode solicitar a exclusão de conta/dados ou a anonimização diretamente no app, em Dados Pessoais › Privacidade e LGPD, ou pelo e-mail contato@atriacare.com.br.
Ao enviar o e-mail, use o assunto “Solicitar exclusão de conta/dados — Atria Mind” e informe o e-mail cadastrado na plataforma para facilitar a localização da conta.
O que pode ser excluído
A solicitação pode abranger dados de identificação, contato, conta, registros emocionais, anotações, respostas de tarefas e outros dados pessoais ou clínicos vinculados ao uso do Atria Mind.
Antes de concluir a análise, poderemos solicitar confirmação de identidade ou informações adicionais para proteger a conta e evitar exclusões indevidas.
Retenção necessária
Alguns dados podem ser mantidos quando houver obrigação legal, regulatória ou ética, necessidade de preservação de registros clínicos/profissionais, prevenção a fraude, segurança da plataforma ou exercício regular de direitos.
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Titularidade e direitos autorais
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